סיפורי לקוחות.

מה למדנו

שני הפרויקטים נראים שונים לחלוטין על פני השטח. אחד פלטפורמה מלאה עם שלוש אפליקציות, סליקה, GPS וניהול בזמן אמת. השני אתר תדמית B2B שמשרת חברה עם 29 שנות ניסיון. אבל כשמסתכלים על שניהם מקרוב, מתגלות אותן הנחות יסוד שמובילות את כל ההחלטות, אצל כל לקוח. אלו הדפוסים שחוזרים בכל פרויקט ב-Autoflowr, ושאני מציע ללקוחות חדשים לבחון כעיקרון מנחה לפני שמתחילים לדבר על פיצ׳רים:

• עברית RTL מהיום הראשון. לא תוסף, לא תרגום, לא "נטפל בזה אחרי שהקוד עובד באנגלית". פונטים, היררכיה, אייקונים, ניווט, פסיק עברי, ספרות במספרים מעורבים, הכל בעברית מקצועית מהקומיט הראשון. זה ההבדל בין אתר שמרגיש "מותאם לישראל" לבין אתר שמרגיש שתורגם מאנגלית בעזרת Google Translate.
• תשתית תשלומים ישראלית אמיתית. Tranzila, Cardcom, Apple Pay, Google Pay, לא Stripe מהאוקיינוס בלי חשבונית. לקוחות ישראלים סוגרים בכרטיס ישראלי, מקבלים חשבונית מס כדין, ועוסקים פטורים מקבלים קבלה כחוק. זה עובד מהיום הראשון, לא דורש מתווך, ולא דורש המרת מטבע מיותרת.
• בעלות מלאה על הקוד. כל פרויקט עובר ל-Git של הלקוח עוד לפני ההשקה. אין נעילה, אין דמי שכירות חודשיים על הקוד עצמו, אין תלות בסטודיו שיצר אותו. אם תרצו להחליף ספק מחר, הקוד שלכם, התוכן שלכם, הדומיין שלכם, התשתית שלכם. ספק חדש יוכל להמשיך בלי לבנות מאפס.
• פוזיציה לפני פיצ׳רים. לקוח שלא מבין בשלוש שניות מה אתם עושים ולמי, פשוט יוצא. השקעה בהיררכיה ויזואלית, בהוכחות אמון (לוגואים, ביקורות אמת, נתוני שטח) ובמסר ראשון ברור מחזירה הרבה יותר מאשר אנימציה חכמה או אפקט גלילה מורכב. ב-MoveUp בנינו אפליקציה מלאה, אבל ההצלחה התחילה מכפתור אחד בולט שאפשר ללחוץ ולא להתבלבל.