אביה הדברות, שמרחיקה את המזיקים.

הלקוח והאתגר

אביה הדברות היא חברת הדברה בפריסה ארצית. החברה מטפלת בבתים פרטיים, בבניינים, בעסקים ובמפעלים, ובמגוון רחב של מזיקים: מקקים ונמלים, פשפש המיטה, מכרסמים, טרמיטים, יונים, טוואי התהלוכה ועוד. לצד ההדברה עצמה יש גם שירותים כמו התקנת רשת יונים, ריסוס עשבים והדברה ירוקה.

בתחום ההדברה, רוב האנשים מחפשים בגוגל ברגע שיש בעיה: ג'וקים במטבח, פשפשים במיטה, קן צרעות במרפסת. הם מחפשים לפי סוג המזיק ולפי האזור, ורוצים להבין מהר שהגיעו לחברה רצינית, ואז להתקשר או לשלוח וואטסאפ. מכאן יצאו שלוש דרישות: אתר שנראה אמין כבר במבט הראשון, עמוד ייעודי לכל שירות ולכל אזור, ודרך לדעת כמה פניות באמת מגיעות מהאתר.

לאתר כבר היו עמודים ותוכן, והחלפת מערכת היא פרויקט גדול שעלול לפגוע במה שכבר עובד. לכן ההחלטה הייתה לעצב מחדש את האתר הקיים, ולא לבנות אותו מאפס במערכת אחרת. כך העסק מקבל מראה חדש, בלי לעצור את העבודה ובלי להתחיל הכל מההתחלה.

מה עשינו

העבודה בנויה כמו מערכת אחת, שבה כל חלק מחזק את השני: העיצוב גורם למבקר להישאר ולפנות, העמודים החדשים מביאים מבקרים מגוגל, ההתאמה לחיפוש AI נועדה לעזור לעסק להופיע גם בתשובות של כלים כמו ChatGPT, והמעקב מראה מה קורה בפועל.

• עיצוב מחדש לאתר הקיים, בלי להחליף מערכת. שמרנו על המערכת הקיימת ונתנו לאתר מראה חדש: רקע ירוק כהה, הלוגו גדול במרכז, כרטיסי שירות ברורים (הדברה לעסק, הדברת מפעלים, ריסוס לבית, הדברה לבניין), טופס קצר של שם וטלפון, וכפתור חיוג בולט.
• עמודי שירות ואזורים חדשים בכל שבוע. בכל שבוע עולים לאתר עמודים חדשים, כל אחד מוקדש לשירות מסוים או לאזור מסוים. כך האתר עונה ישירות על חיפושים לפי סוג המזיק או לפי העיר, ובכל שבוע יש בו עוד עמודים שיכולים להופיע בגוגל.
• התאמת העמודים לחיפוש AI (GEO). יותר ויותר אנשים שואלים את ChatGPT או את Gemini במקום לחפש בגוגל. כדי שהתשובות שם יוכלו להתבסס על האתר, העמודים בנויים כך שקל להבין ולצטט אותם: תשובה ישירה לשאלה, פרטים ברורים על השירות, ומבנה מסודר.
• מעקב שיחות ווואטסאפ ב-Google Analytics. לחיצות על כפתור החיוג ועל כפתור הוואטסאפ נמדדות ב-Google Analytics. כך אפשר לראות כמה אנשים לחצו כדי לפנות לעסק, ולא רק כמה נכנסו לאתר.

לפני ואחרי

בתמונה הראשונה האתר לפני העיצוב: רקע אפור, תפריט עם קווים תחתונים וכרטיסי שירות בתמונות. בתמונה השנייה אותו אתר אחרי העיצוב: רקע ירוק כהה, הלוגו גדול במרכז, כרטיסי שירות שנראים כמו תמונות מודבקות, טופס קצר לשם ולטלפון, וכפתור חיוג כתום.

לפני

אחרי

מה העסק קיבל

הכוח של עבודה כזו הוא ההצטברות. אתר שמקבל עמודים חדשים בכל שבוע הוא אתר שגדל, וכל עמוד כזה הוא עוד הזדמנות להופיע בחיפוש של מישהו שצריך הדברה עכשיו. המעקב משלים את התמונה: הוא מראה כמה אנשים לחצו כדי להתקשר או לשלוח וואטסאפ, כך שאפשר לקבל החלטות לפי נתונים ולא לפי תחושה.

מה אפשר ללמוד מהפרויקט

• לא תמיד צריך אתר חדש. אם לאתר כבר יש בסיס, עיצוב מחדש על אותה מערכת יכול לתת מראה חדש בלי הסיכון והעלות של מעבר מערכת.
• עמוד לכל שאלה. מי שמחפש הדברת נמלים בעיר מסוימת רוצה עמוד שמדבר בדיוק על זה. עמודים ממוקדים לפי שירות ולפי אזור עונים על החיפוש טוב יותר מעמוד כללי אחד.
• להיות מוכנים לחיפוש של מחר. חיפוש בכלי AI הוא כבר חלק מהדרך שבה אנשים מוצאים נותני שירות. עמודים ברורים ומסודרים עוזרים גם לגוגל וגם לכלים האלה להבין מה העסק עושה.
• למדוד פניות, לא רק כניסות. מספר מבקרים באתר הוא לא המטרה. מה שחשוב הוא כמה מהם התקשרו או שלחו הודעה, ולכן המעקב מתמקד בלחיצות על חיוג ועל וואטסאפ.

רוצים לשמוע איך זה יכול לעבוד אצלכם? כך נראה קידום אורגני אצלנו. ואם מעניין אתכם איך עסק מופיע בתשובות של ChatGPT, כתבנו על זה מדריך GEO לעסקים בישראל.

שאלות נפוצות

האם החלפתם את המערכת של האתר?

לא. עיצבנו מחדש את האתר הקיים של אביה הדברות, בלי להחליף מערכת.

איך עובד הקידום האורגני?

בכל שבוע עולים לאתר עמודי שירות ואזורים חדשים, כדי שהאתר יענה ישירות על חיפושים לפי סוג המזיק ולפי האזור.

מה זה GEO?

התאמת העמודים לחיפוש AI, כמו ChatGPT ו-Gemini, כך שהתשובות שם יוכלו להתבסס על התוכן של האתר.

איך יודעים כמה פניות מגיעות מהאתר?

לחיצות על כפתור החיוג ועל כפתור הוואטסאפ נמדדות ב-Google Analytics.